Le service 360°

Lors de votre premier contact avec notre équipe de conseillers, vous pourrez obtenir de précieuses informations sur nos offres ainsi que sur les contraintes techniques à prendre en considération de votre côté.

Nous participons activement à la pré-étude technique et règlementaire pour vous aider à déterminer l’emplacement optimal de votre studio de jardin, tout en prenant en compte les réglementations d’urbanisme spécifiques à votre commune.

De plus, afin de vous aider à visualiser votre futur espace de vie, nous réalisons des simulations 3D sur le terrain et des agencements intérieurs.

Notre objectif est de vous accompagner tout au long du processus, de la conception à la réalisation, afin que vous ne soyez jamais seul dans la réalisation de votre projet.

Notre service 360° comprend bien entendu la prise en charge des démarches administratives. Nous savons que la réalisation d’un permis de construire peut être une source de stress quand on ne sait pas comment s’y prendre.

Quel que soit le type de démarches, déclaration préalable, permis de construire, ou déclaration en ERP notre équipe s’en charge !

Vous n’aurez qu’à signer les documents et les déposer en mairie.

Quel que soit votre éloignement nous avons des solutions pour vous accompagner et vous proposer un projet d’extension clé-en-main.

Si vous vous situez dans un rayon de 100 kilomètres de Metz, nous pouvons prendre en charge la viabilisation du terrain entre la maison et le studio, ainsi que le terrassement si nécessaire, vous assurant ainsi une transition sans souci de la conception à la réalisation.

Pour tous nos clients se trouvant au-delà de ce périmètre, nous avons établi un processus efficace d’étroite collaboration avec le terrassier de votre choix. Une fois votre choix arrêté sur le prestataire, nous gérons les échanges avec ce dernier et lui fournissons tous les plans et informations dont il a besoin.

Nous vous garantissons un accompagnement opérationnel clés-en-mains partout en France.

Nous savons à quel point la qualité et la fiabilité sont cruciales pour nos clients, c’est pourquoi les équipes de monteurs qui se déplacent chez vous sont des salariés d’EdenCube et non des sous-traitants.

Cette approche a été soigneusement choisie pour garantir que chaque étape du processus de montage soit réalisée par des professionnels hautement qualifiés, formés selon nos normes de qualité.

Nous sommes donc en mesure de maintenir un contrôle total sur la réalisation de chaque projet.

Si vous avez opté pour l’auto-construction avec la livraison d’un de nos studios en kit, vous serez également accompagné. Nous fournissons à nos clients une notice de montage claire et exhaustive qui détaille chaque étape de l’assemblage.

Et si d’aventures vous avez besoin d’un coup de pouce, notre service technique reste à votre écoute pour une aide personnalisée.

Le service après vente est un élément clé de notre service 360°.

Il peut arriver que vous ayez des questionnements ou des préoccupations concernant certains équipements de votre toute nouvelle maison en bois.

Nous faisons une priorité chez EdenCube de rester à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et résoudre vos problèmes même une fois votre projet achevé.